開展“傳統行業+高科技”的強強聯合，持續推進數字化建設，業之峰裝飾集團為什么如此重視數字化？

　　之所以這樣，就是為了能給客戶更好的消費體驗，全面提升客戶滿意度，從而更好地服務消費者。

　　2023年，也將成為業之峰的“數字化建設年”。業之峰要用數字化手段賦能一線員工和伙伴，全面踐行“客戶說了算”的使命，給客戶一個全新的“數字化業之峰”。

　　數字化建設年 全方位鏈接消費需求和場景

　　2023年，是業之峰的“數字化建設年”，也是“高質量發展年”的分支延續。

　　在這個繼往開來的年份，數字化手段將更加重視賦能一線員工和伙伴，使他們在項目交付的過程中如虎添翼。

　　同時，業之峰還將通過數據積累和數據建模，全面提升客戶滿意度，踐行“客戶說了算”的使命。

　　為了更好地服務于客戶，業之峰還將全方位、數字化鏈接消費者的各種需求和場景，使之成為業之峰人努力的方向。

　　相信從2023年開始，業之峰的客戶一定能夠感受到一個煥然一新的數字化服務體系。

　　插上高科技的翅膀 把數字化進行到底

　　過去，提起家裝，給人感覺都是一個十分傳統的行業，人拉肩扛，人力依賴嚴重，跟高科技似乎離得很遠。

　　不過，越是這種傳統的行業，一旦插上科技的翅膀，就越是能夠激發出巨大的能量，產生巨變。

　　早在2021年，業之峰就與酷家樂公司簽約，上演了一場“傳統行業+高科技”的強強聯合，改造后的“數字化業之峰”極大地提升了服務質量，讓用戶更省心。

　　“數字化業之峰”包括4個方面，即數字化營銷、數字化設計、數字化交付和數字化服務。以其中的“峰巢系統”APP為例，它能做到施工全過程、全流程的無縫監管，讓業主通過APP可以隨時隨地了解到自己家所有的裝修進程，讓工程更透明。再搭配“千里眼”工地攝像頭，可以不受寬帶/wifi限制，遠程實時監控，實現現場施工100%還原，及時發現、解決裝修狀況。

　　這樣一來，消費者就能利用數字化手段隨時了解裝修進程，及時與施工人員溝通，極大地提升了裝修效率。

　　未來3年，業之峰還要拿出大量的真金白銀，打造行業領先的數字化企業。

　　業之峰董事長張鈞表示，49%靠研發，51%靠落地執行，要“歇斯底里”地去做數字化，“紅著眼睛”把數字化進行到底，從而革命性地提升后系統交付能力和水平，成為優秀的數字化企業。