華為總裁任正非的一篇內部文章《整個公司的經營方針要從追求規模轉向追求利潤和現金流》，引起了各行各業的普遍共鳴與焦慮，家裝行業也是如此，很多人都在高呼“寒氣逼人”。

　　事實上，這真是一件完完全全的壞事嗎？

　　未必。老子云：“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。”壞事中往往包含著向好事轉變的因素，好事中也往往包含著向壞事轉變的因素。這股寒氣，對于一些家裝從業者來說，是“危”；但對于另外一部分來說，則是“機”。

　　一

　　寒氣殺死的，都是根基不深的敗草

　　經過近三十年的發展，中國的家裝行業形成了“大行業，小企業”的格局。“大行業”，是因為做家裝門檻低，很多0經驗的人也能插一腳，從業者眾；小企業，是因為家裝是非標品，難以規?；瘡椭?。

　　這就造成了，長期以來，行業標準不規范，裝企稂莠不齊，一些裝企老板對做好做大企業不抱希望，反而靠著以次充好、設置增項等灰色手段，賺了一筆就跑，認認真真、踏踏實實的裝企反而舉步維艱，“劣幣驅逐良幣”。

　　但近年來，各行各業持續下行，消費者選擇裝企更加謹慎，任正非所言的“寒氣”彌漫在家裝行業中，局勢正在起變化。劣幣不吃香了，良幣的機會正在來臨。

　　因為靠坑蒙拐騙賺快錢的這部分裝企，成功的關鍵是以粗暴的價格戰打開市場，快速擴張卷錢，一旦爆雷，便采用“拖”字訣或者跑路。

　　但這也讓他們有了一個致命的弱點。這部分裝企之所以能快速擴張，是因為其價格遠低于正常的市場價，依靠惡性的價格戰擠走競爭對手，簽下源源不斷的訂單。但這背后，是被壓縮到極低甚至為負的利潤，還有極為脆弱的現金流。

　　這正是任正非在內部文章中所批判的做法，這些裝企一旦擴張失速，緊接而來的就是倒閉關店潮。

　　在景氣時，這些裝企能紅火一時；一旦行業不景氣，便哀鴻遍野，死掉一大片。

　　相反，老老實實做好產品與服務的裝企，雖然很多沒有這么迅猛的擴張，但在行業萎縮之際，反而能憑借良好的市場口碑，維持穩定的訂單量、現金流與利潤，始終屹立不倒。

　　古語云：“疾風知勁草，板蕩識誠臣”，家裝行業的這股寒氣，沖擊的多是這些“賺快錢、沒根基”的裝企，另外一些扎扎實實做好交付質量的裝企，反而能在此時脫穎而出，展現出更頑強的生存能力。

　　二

　　裝企如何做好“過冬”準備？

　　裝企如何才能提高交付質量？

　　核心是攻克家裝的“非標”屬性。

　　裝企的交付質量不穩定，源于家裝行業的“非標”屬性，“非標”，又是源自于對人力的高度依賴，人力是最不穩定的。這一單做得好，下一單可能因為優秀設計師離職了，或者找不到靠譜的工人，就做得差。

　　因此，要解決交付質量的問題，就要解決裝企對人力的依賴問題。

　　國內知名的數字化整裝解決方案提供商——HOMKOO整裝云，做的就是這樣的事。

　　2022年5月28日，HOMKOO整裝云推出最新的數字化整裝模式——整裝3.0模式。與傳統的裝修模式不同，整裝3.0模式將裝修這件事情從“人力驅動”轉變為“系統驅動”，讓裝企的交付質量從以往的不穩定轉變為穩定，練好內功，大大提高“抗寒能力”。

　　整裝3.0模式的核心是“裝2次”。

　　在正式施工前，將設計方案導入BIM虛擬裝修系統中試裝一遍，自動修正錯誤，并快速輸出施工圖紙與算量。相當于用系統幫助設計師分擔了很大一塊檢查、計算、畫圖的工作，解決了對設計師的人力的過度依賴。

▲BIM虛擬裝修系統操作過程（部分）

　　試裝完成后，進入實裝階段。在這一階段，整裝3.0模式依靠的不是項目經理來調度人、物、場，不是工人按照自身經驗進行施工，而是通過數字化裝修平臺實現多工地、多工種工人和全系列供應鏈實時最優的混合調度，簡而言之，就是用系統分擔了項目經理與工人師傅的很大一部分工作，解決了對項目經理和工人的人力的過度依賴。

▲在工地現場，工人師傅可通過5G數字屏接收指令

　　在施工落地時，HOMKOO整裝云敏銳地洞察到，采用傳統分包制的工人團隊素質不穩定，因此整裝3.0模式的工人團隊全部是產業化的工人，統一培訓，統一派單，由數字調度系統進行工作的調度，最大限度地消除了工人團隊不穩定造成的交付質量不穩定，并且由于減少了項目經理的中介成本等冗余成本，工人的人力支出反而比傳統的分包制更低。

▲整裝3.0模式的產業工人培訓現場

　　在各個環節，整裝3.0模式都最大限度地消除了對人力的過度依賴，由此帶來的是穩定的交付質量，穩定的交付質量，帶來的是穩定的簽單、現金流與利潤，這三者，正是裝企賴以“過冬”的“冬衣”。

　　整裝3.0模式已經由HOMKOO整裝云的自營整裝品牌——圣誕鳥整裝進行落地實踐。在行業普遍高喊“寒氣已來”的今天，圣誕鳥整裝反而逆勢而上，僅僅東寶旗艦店這一家門店，就實現了單店年銷售額6億元的輝煌成績，今年以來還在持續增長。這種“寒氣越大，業績越火”的現象，與整裝3.0模式帶來的穩定交付密不可分。

▲圣誕鳥整裝東寶旗艦店升級剪彩儀式

　　如前所說，家裝行業的“寒氣”，對于一些內功不深的裝企來說是壞事，但對一些內功扎實的裝企來說，反而是好事。因為越是嚴酷的環境，越是能夠顯現出真正的好企業。有一句老話是：“潮水退去，才知道誰在裸泳”。如今，“寒氣逼來，才知道誰沒穿衣服。”裝企如何度過這個寒冬，圣誕鳥整裝已經用整裝3.0模式給出了榜樣。